广汽埃安客服专线：400-188-3333 。
广汽埃安新能源汽车股份有限公司成立于2017年7月28日，是广汽集团秉承自主创新的体系优势 ，面向未来发展成立的一家创新科技公司 ，是广汽埃安新能源汽车股份有限公司事业的发展载体 。
广汽埃安新能源汽车股份有限公司致力于提供世界级的移动智能新能源产品和服务，成为世界领先和社会信赖的绿色智慧移动价值创造者。其官方客服电话是：400-188-3333 。
广汽埃安的优势
1 、创新精神
埃安尽管背靠广汽集团 ，但是为了保证自己的创新 、独立性 ，早在2020年广州车展就已经作为独立品牌出现在大家的眼前，正是如此 ，所以广汽埃安本身自带创新、独立精神 ，无论是从产业链创新 、智造创新 、形象创新、体制创新 、营销创新 、科技创新上都有非常突出地表现 。
2、竞争差异化优势
广汽埃安一方面在市场布局中将产品价格集中在了国内目前用户占比最高（超过50%）的市场；另一方面，广汽埃安还在科技创新 、体制机制 、生态战略三个层面上做出努力 ，这样就可以形成“可持续利用能源+智能出行+商业模式”三大生态闭环 ，使得广汽埃安在竞品中更有竞争优势。
3、广汽埃安自带科技属性
广汽埃安绝对是属于自带科技属性光环加持了，以目前广汽埃安的产品定位来看 。广汽埃安在科技方面不断创新，拥有NDA、超视距泊车 、三大原创电池 、星灵架构、G-OS座舱 、AEP3.0等自研技术 。
4 、品牌优势
广汽埃安背靠广汽集团 ，品牌本身就有足够的传承 ，同时广汽埃安也具备足够的创新精神和血液，广汽埃安的创立之初 ，就致力于成为世界领先和社会信赖的绿色智慧移动价值创造者的高端智能电动车品牌。
汽埃安中最多只能算是一个中端档次的品牌 。
主要还是因为埃安的网约车标签过于严重 ，现在只要一提到广汽埃安，大部分人都会第一时间联想到埃安是网约车的主力车型 。同时 ，埃安在早期主打的也是中低端入门车型 ，而品牌成立至今一直都非常畅销的，也正好是埃安Y和埃安S这两款入门车型。
至于后续推出的埃安V和埃安LX两款高端车型 ，目前的市场反响还是比较平淡的 ，主要也是受限于广汽埃安的品牌影响力不足。另外，广汽埃安旗下不同车型的档次也各不相同 。
目前在售的4款车型中 ，埃安Y属于中低端档次的紧凑型SUV ，埃安S属于中低端档次的紧凑型轿车，埃安V属于中高端档次的紧凑型SUV，埃安LX则是属于高端的中型SUV 。
广汽埃安真实评价？
1、市区续航扎实。
许多车主都称赞广汽埃安的市区续航非常扎实 ，一台表显续航为460公里的埃安S ，纯市区续航最多能跑415公里，另一款热销车型埃安Y ，市区续航达标率也同样能够达到90% 。
2 、保值率高 。
可能在大多数人眼中 ，像广汽埃安这种自主新能源品牌的保值率肯定会比较低，然而事实上 ，埃安的保值率并不低 ，像埃安Y这种热销车型，一年车龄的保值率就高达87.22% ，在珠三角地区的二手车市场上更是“香饽饽 ”般的存在。
3 、智能化方面有待提高 。
如今新能源汽车市场竞争越来越“卷 ” ，智能化作为如今新能源汽车的标配，自然也是车辆的一大卖点 ，但是与其他新能源车企相比 ，广汽埃安在智能化方面的表现并不够理想，至少目前智能化还无法成为埃安的主要卖点 。
4、服务质量有待改善。
从广汽埃安的车友圈中可知，不少车主在4s店进行售后维保时 ，工作人员的态度都比较冷漠 ，业务能力也并不算非常熟练，同时还有少数车主遇到了销售人员订错车 ，反倒要求车主补差价的情况 。
